Strategie & branding
Europa veroveren met 29 webwinkels
An inch wide and a mile deep. De filosofie van Zolio B.V. met een ambitieus plan: de Europese markt veroveren door zich te richten op niche markten en daarmee de klant exact te geven wat ze zoeken.
Om deze niche markt(en) en bijbehorende doelgroepen expliciet aan te spreken zijn we gaan werken met sub-brand strategie. Hierbij ziet de klant niet het moederbedrijf Zolio B.V., maar heeft hij alleen te maken met individuele gezichten van de sub-brands waarin hij is geïnteresseerd.
Deze strategie vraagt om een flexibele branding en huisstijl. We hebben een beeldmerk ontwikkeld, waarin de merknaam Zolio is verwerkt. Dit beeldmerk wordt aangevuld met het woordmerk van elk sub-brand. Zo heeft elke sub-brand een relatie met zowel het moeder als zusterbedrijf.
Om vervolgens bij de doelgroepen onder de aandacht te komen hebben we vol ingezet op online marketingcampagnes, waarin alles draait om vindbaarheid, usability en conversie. Dit is een altijd voortdurend proces waaraan we blijven ontwikkelen met groot succes. Zolio B.V. is hard gegroeid en blijft de stijgende lijn volgen.
Webshop
Customer journey staat centraal
De webshop is ontwikkeld vanuit de filosofie van interactive design en usability: oftewel zo gebruiksvriendelijk mogelijk, waarbij de customer journey centraal staat. We kijken op welke manieren de klant binnenkomt en zorgen dat hij vanaf dat punt eenvoudig kan vinden wat hij zoekt.
Door vol in te zetten op SEO & SEA trekken we de customer journey breder dan alleen de webshop zelf. Zo pakken we de klanten al in de oriëntatiefase. Hoe maken we het bestelproces zo duidelijk en betrouwbaar mogelijk, zodat de klant met vertrouwen afrekent. We nemen de klant van begin tot eind mee aan de hand.
